Módulo 01
Boas-Vindas: Recepção Encantadora
Entenda o propósito do curso, como aproveitar ao máximo o treinamento e qual é o verdadeiro papel de uma recepcionista de alto nível.
Treinamento Premium para Salões de Beleza
Sua recepcionista pode estar fazendo seu salão perder dinheiro todos os dias.
Treine sua equipe para lotar agendas, fidelizar clientes e transformar atendimento em faturamento.
Mesmo que hoje sua recepção seja comum.
O valor promocional pode sair do ar a qualquer momento
✓ Acesso imediato · ✓ Acesso vitalício · ✓ 100% prático
Lena Moraes
CEO · Garden Recife
🏆 Criado por uma CEO de salão premium✦
Método aplicado no Garden Recife✦
8 módulos práticos✦
Acesso vitalício
Quem é Lena Moraes
De dentro do salão
para o seu salão.
Sou Lena Moraes — psicóloga, gestora de negócios na área da beleza e CEO do Garden Recife, considerado o melhor salão de beleza da Zona Norte do Recife.
Há anos, eu vivo a rotina de um salão de alto padrão. Sei exatamente o que faz uma recepcionista transformar um simples atendimento em uma experiência inesquecível — e o que faz o cliente não voltar.
Esse curso nasceu da minha vivência real. Cada módulo foi desenvolvido com exemplos do meu próprio salão, situações reais do dia a dia e estratégias que realmente funcionam.
"Meu objetivo é treinar a sua recepcionista para um nível de excelência — elevando o atendimento e os resultados do seu salão."
Você se identifica com isso?
Sua recepcionista atende.
Mas será que ela encanta?
✕
Agenda com horários vazios e oportunidades perdidas
✕
Horários vazios na agenda enquanto outros salões lotam
✕
Um atendimento fraco pode destruir a experiência do cliente… mesmo quando o serviço foi excelente
✕
Recepcionista reativa — espera o cliente vir, não busca
✕
Erros de agendamento que geram conflitos e insatisfação
✕
Dificuldade para vender pacotes e produtos adicionais
✕
Falta de padrão no atendimento presencial e pelo WhatsApp
O jogo mudou
Enquanto muitos salões brigam por preço…
os salões inteligentes vencem no atendimento.
Clientes esquecem preços.
Mas nunca esquecem como foram tratados.
Uma recepcionista treinada:
- ✓fideliza
- ✓aumenta retorno
- ✓vende mais
- ✓evita cancelamentos
- ✓melhora a imagem do salão inteiro
A conta que ninguém faz
Quanto custa NÃO treinar sua recepcionista?
Quanto dinheiro seu salão perde sem perceber? Uma recepcionista despreparada pode gerar:
✕clientes que nunca voltam
✕horários ociosos
✕cancelamentos
✕baixa conversão no WhatsApp
✕conflitos na agenda
✕experiências ruins
✕perda de credibilidade
Agora imagine isso acontecendo todos os dias durante meses.
O barato sai MUITO caro.
Essa condição promocional não deve permanecer disponível por muito tempo.
Se você deseja elevar o padrão do seu salão, esse é o momento.
A transformação que seu salão precisa
Recepcionista Encantadora
O treinamento completo que transforma atendimento em resultado.
Um curso criado por quem vive o salão todos os dias — com método prático, exemplos reais e estratégias que funcionam desde o primeiro módulo.
✦
Excelência no Atendimento
Do acolhimento ao fechamento, sua recepcionista aprende a criar experiências memoráveis.
✦
Agendas Sempre Cheias
Estratégias reais para otimizar agendamentos, reativar clientes e aumentar o ticket.
✦
Postura e Presença
Apresentação pessoal, comunicação profissional e inteligência emocional na prática.
Conteúdo do curso
8 módulos. Um método completo.
Módulo 02
As Atribuições de uma Recepcionista Encantadora
Conheça os pilares da função: agendamentos, acolhimento, fechamento e pós-venda. Entenda por que encher as agendas é o seu maior propósito.
Módulo 03
Apresentação Pessoal e Vendas
Sua recepcionista é o cartão de visita do salão. Aprenda sobre imagem profissional, postura, tom de voz e como vender sem parecer que está vendendo.
Módulo 04
Agendamentos na Prática
Estratégias para atendimento por telefone, WhatsApp e presencial. Como conduzir a agenda com inteligência, evitar erros e transformar "não tem horário" em solução.
Módulo 05
Acolhimento: A Arte de Receber e Encantar
Do primeiro olhar ao encaminhamento ao profissional. Como criar conexão genuína com o cliente desde o momento em que ele entra no salão.
Módulo 06
Fechamento: O Momento Decisivo
A última impressão fica. Aprenda a resolver insatisfações, elogiar com verdade, agilizar o pagamento e garantir que o cliente saia querendo voltar.
Módulo 07
Pós-Venda: O Segredo da Fidelização
O dinheiro está no retorno. Como criar relacionamento após o atendimento, reativar clientes inativos, aplicar estratégias de aniversário e retorno.
Módulo 08
Erros Mais Comuns + Resumo Prático
Os 10 erros que destroem a experiência do cliente e o guia completo do dia a dia de uma recepcionista encantadora.
A transformação visível
O que acontece depois
que sua recepcionista aprende esse método?
Depois desse treinamento, sua recepcionista saberá:
✓conduzir agendamentos com segurança
✓encantar clientes presencialmente
✓converter melhor no WhatsApp
✓evitar erros que geram conflitos
✓vender sem parecer vendedora
✓criar experiências que fazem clientes voltarem
✓representar o nível do seu salão
Este curso é para você se...
Para quem busca um salão à altura
do que sonha entregar.
É para você
- ✦Você é dona ou gestora de salão de beleza
- ✦Quer elevar o padrão de atendimento do seu negócio
- ✦Sua recepcionista atual precisa de direção e método
- ✦Você quer agendas mais cheias e clientes mais fiéis
- ✦Está montando um novo salão e quer começar com excelência
Este curso não é para você se...
- ✕Você não se importa com a experiência do cliente
- ✕Prefere improvisar a seguir um método
O que dizem quem já aplicou
Resultados que falam por si.
O mesmo padrão de atendimento aplicado no Garden Recife
Um dos salões mais desejados da Zona Norte
Esse não é um curso genérico.
Foi criado por quem vive salão todos os dias. Sem teoria. Sem enrolação. Sem conteúdo vazio.
Apenas o que realmente funciona dentro de um salão premium.
Minha recepcionista mudou completamente depois desse treinamento. As agendas encherem foi consequência natural do atendimento que ela passou a oferecer.
Carla M.
Dona de Salão, Recife
Nunca pensei que um curso de recepção pudesse impactar tanto o faturamento. A Lena ensina com quem realmente vive o salão.
Renata S.
Gestora de Espaço de Beleza
O módulo de pós-venda sozinho já pagou o investimento. Reativamos clientes que não vinham há meses.
Juliana F.
CEO de Salão Premium
Seu investimento inclui
Tudo que sua recepcionista precisa para ser extraordinária.
✓8 módulos em vídeo com conteúdo prático e direto ao ponto
✓Exemplos reais do Garden Recife — o melhor salão da Zona Norte
✓Scripts e roteiros prontos para WhatsApp e telefone
✓Guia de postura e apresentação pessoal
✓Passo a passo do acolhimento ao fechamento
✓Estratégias de pós-venda e reativação de clientes inativos
✓Os 10 erros mais comuns e como evitá-los
✓Acesso vitalício — revise quantas vezes precisar, para o resto da vida
✓Acesso imediato após a compra
💡 Ideal para treinar a recepcionista atual ou onboarding de novas contratações
Invista no atendimento do seu salão
Uma recepcionista encantadora
não atende clientes.
Ela cria experiências.
Oferta de lançamento
De R$ 397,00
6x R$ 8,82
ou R$ 47,00 à vista no Pix
🍕 Mais barato que uma pizza por mês
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Garantia incondicional de 7 dias
Se por qualquer motivo você não ficar satisfeita com o conteúdo, basta entrar em contato dentro de 7 dias após a compra e devolvemos 100% do seu investimento — sem perguntas, sem burocracia.
Dúvidas frequentes
Tudo que você quer saber.
Nos vemos no topo.
Sua recepcionista encantadora está a um clique de distância.
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